В настоящий момент, в связи с режимом угрозы безопасности, Ростуризмом не рекомендованы к посещению следующие страны: 

• С 24.01.2020 — Китайская Народная Республика (рекомендация Ростуризма от 24.01.2020).
• С 27.02.2020 — Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран (рекомендация Ростуризма от 27.02.2020).

Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации введены временные ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в следующие страны:

• С 13.03.2020:
  • Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена.
  • Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны.
  • Французская Республика все пункты кроме Парижа.
• С 16.03.2020 будет временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно. 

Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

• Государство Израиль — обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020.
• Республика Индия — аннуляция туристических виз с 13.03.2020.
• Словацкая Республика — запрет на въезд с 13.03.2020.
• США — запрет на въезд с 13.03.2020 (только из стран ЕС, Китая и Ирана).
• Мальта — обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 13.03.2020.
• Турция — запрет на въезд с 14.03.2020  (только из Австрии, Бельгии, Германии, Дании, Испании, Нидерландов, Норвегии, Франции, Швеции).
• Дания — запрет на въезд с 14.03.2020.
• Непал — приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020.
• Королевство Шри-Ланка — приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020.
• Тунис — обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 14.03.2020.
• Республика Кипр — запрет на въезд с 15.03.2020.
• Польша — запрет на въезд с 15.03.2020.
• Филиппины — запрет на въезд с 15.03.2020.
• Оман — приостановка выдачи виз с 15.03.2020.
• Чешская Республика — запрет на въезд с 16.03.2020.
• Колумбия — запрет на въезд с 16.03.2020.
• Австрия — приостановка выдачи виз с 16.03.2020.
• Новая Зеландия — обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 16.03.2020.
• Иордания — приостановка авиасообщения с 17.03.2020.

Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь» запущена горячая линия по вопросам, связанным с ограничениями в связи с распространением коронавирусной инфекции: 

_____________________________________________________________________

Горячая линия COVID-19.

+7 (499) 678-12-03, круглосуточно.

+7 (915) 117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00. 

_____________________________________________________________________

В сложившейся ситуации представляется допустимым и не противоречащим законодательству Российской Федерации о туристской деятельности для туристов и туроператоров рассмотреть следующие возможные решения:

• Замену направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска.
• Перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха), на удобные для туриста даты в течение года, сохранив денежные средства у туроператора.
• Иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.

Ростуризм рекомендует воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.